Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Информация об учётной записи

При создании учётной записи мы собираем ваш адрес электронной почты и хешированный пароль. По желанию вы можете указать отображаемое имя. Если вы регистрируетесь через провайдера социальной авторизации, мы получаем токен и адрес электронной почты от этого провайдера.

Пользовательский контент

Мы храним документы, тексты и другой контент, который вы создаёте или загружаете в Сервис («Пользовательский контент»), на серверах, управляемых Supabase, Inc. в Соединённых Штатах. Мы используем этот контент исключительно для предоставления запрашиваемых вами функций Сервиса.

Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о том, как вы используете Сервис, включая посещённые страницы, использованные функции, журналы ошибок и тип устройства/браузера. Эти данные используются для эксплуатации, поддержания и улучшения Сервиса.

Платёжная информация

If you purchase a paid subscription, payment is processed by Paddle.com, Inc., our payment partner and Merchant of Record. We do not store your full payment card details on our servers. Paddle's privacy practices are described at paddle.com/legal/privacy.

Файлы cookie и отслеживание

We use strictly necessary cookies to operate the Service (authentication and session management). When you use our checkout, our payment partner Paddle may set additional cookies for platform diagnostics. You can manage your cookie preferences via the banner on this site. For full details of every cookie we and our partners use, see our Cookie Policy. Cookie Policy.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления, эксплуатации и поддержания Сервиса.
• Обработки платежей и управления вашей подпиской.
• Отправки транзакционных электронных писем (подтверждение учётной записи, сброс пароля, квитанции подписки).
• Ответа на запросы в службу поддержки и расследования сообщённых проблем.
• Анализа моделей использования для улучшения Сервиса.
• Выполнения юридических обязательств.

3. Доступ к вашим документам

Мы не получаем доступ к вашим документам для каких-либо целей, кроме описанных выше. Автоматизированные системы (такие как OCR и обработка синтеза речи) работают с вашим контентом в рамках функций Сервиса, которые вы явно запускаете.

4. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы для работы SnapPhonics:

• Supabase, Inc. — Supabase, Inc. — хостинг базы данных и аутентификации. Данные хранятся в Соединённых Штатах.
• Paddle.com, Inc. — Paddle.com, Inc. — payment processing and Merchant of Record. As our Merchant of Record, Paddle handles billing, tax collection, and subscription management.
• Amazon Web Services (AWS Polly) — Amazon Web Services (AWS Polly) — генерация аудио синтеза речи. Текст, который вы отправляете для воспроизведения, передаётся в AWS и регулируется политикой конфиденциальности AWS.
• Google Cloud Vision — Google Cloud Vision — оптическое распознавание символов (OCR) для загруженных изображений и PDF-файлов. Документы, которые вы загружаете для OCR, передаются в Google и регулируются политикой конфиденциальности Google.
• Anthropic, PBC — Anthropic, PBC — определения слов на основе ИИ. Отдельные слова (не полные документы) могут передаваться в API Anthropic в качестве запасного варианта, когда слово не найдено в нашем локальном фонетическом словаре. Переданные слова не привязаны к вашей учётной записи. См. anthropic.com/privacy. anthropic.com/privacy.
• Vercel, Inc. — Vercel, Inc. — хостинг веб-сайта и приложения.

Эти поставщики услуг уполномочены использовать вашу информацию только в объёме, необходимом для оказания услуг нам, и связаны обязательствами конфиденциальности.

5. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу персональную информацию. Мы можем передавать информацию:

• Сторонним поставщикам услуг, перечисленным выше, в объёме, необходимом для предоставления Сервиса.
• В ответ на действительный юридический процесс (повестка, судебный приказ или аналогичный) или для защиты прав, собственности или безопасности SnapPhonics, наших пользователей или общественности.
• В связи со слиянием, поглощением или продажей всех или существенной части наших активов с соответствующим уведомлением.

6. Конфиденциальность детей (COPPA)

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию у детей младше 13 лет без подтверждённого согласия родителей. Если вы учитель, использующий Сервис с учениками младше 13 лет, вы несёте ответственность за получение необходимых родительских согласий и соблюдение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) и, при необходимости, Закона о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA).

Если мы узнаем, что собрали персональную информацию ребёнка младше 13 лет без соответствующего согласия, мы незамедлительно удалим её. Свяжитесь с нами по адресу info@snapphonics.com, если у вас есть вопросы.

7. FERPA

В той мере, в которой SnapPhonics хранит образовательные записи учеников от имени школы или округа, SnapPhonics действует как «школьное должностное лицо» с «законным образовательным интересом» в значении этих терминов согласно FERPA, 20 U.S.C. § 1232g, и будет использовать такие записи только для целей, для которых школа их раскрыла.

8. Хранение данных

Мы храним информацию вашей учётной записи и Пользовательский контент, пока ваша учётная запись активна. При удалении учётной записи мы удалим или обезличим вашу персональную информацию в течение 30 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить её по закону или для законных деловых целей (таких как разрешение споров или предотвращение мошенничества).

9. Безопасность

Мы применяем отраслевые стандарты защиты вашей информации, включая шифрование при передаче (TLS) и в состоянии покоя, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным; мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Ваши права и выбор

Вы можете в любое время получить доступ к информации своей учётной записи, обновить или удалить её через настройки учётной записи. Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас, или запросить их удаление, обратившись по адресу info@snapphonics.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы являетесь резидентом Калифорнии или иной юрисдикции с особыми правами на конфиденциальность, могут применяться дополнительные права. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

11. Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив новую политику на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой политикой.

12. Свяжитесь с нами

Вопросы или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности? Свяжитесь с нами:

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com