プライバシーポリシー

1. 収集する情報

アカウント情報

アカウント作成時に、メールアドレスとハッシュ化されたパスワードを収集します。任意で表示名を提供できます。ソーシャルログインプロバイダーを通じてサインアップした場合、そのプロバイダーからトークンとメールアドレスを受け取ります。

ユーザーコンテンツ

お客様が本サービスで作成またはアップロードする文書、テキスト、その他のコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）は、米国の Supabase, Inc. が管理するサーバーに保存されます。当社は、お客様がリクエストする本サービスの機能を提供する目的でのみ、このコンテンツを使用します。

利用データ

訪問したページ、使用した機能、エラーログ、デバイス/ブラウザの種類など、本サービスの使用方法に関する情報を自動的に収集します。このデータは、本サービスの運営、維持、改善に使用されます。

登録および顧客獲得データ

アカウントを作成するとき、当社はSnapPhonicsをどのように発見されたかについての少量の情報を記録し、どのチャネルがサービスにユーザーをもたらすかを理解できるようにします。これは以下で構成されています：（a）大まかな位置情報—2文字の国コードのみで、登録時のIPアドレスから導出されます；（b）紹介およびキャンペーンデータ—あなたを紹介したウェブサイト（例：google.comまたはreddit.com）、あなたがたどったリンク内のキャンペーンパラメータ（UTMパラメータ）、および当社のサイトで最初に着地したページ；および（c）回答することを選択した場合、あなたが当社のことをどのように聞いたかを尋ねる、任意でスキップ可能な質問への回答（紹介者の名前を提供することを選択した場合はその人物の名前を含む）。

項目（a）および（b）は登録時に自動的に収集されます。項目（c）は完全に任意です—質問はスキップできます、スキップしてもあなたのアカウントやサービスの使用に影響を与えません。紹介者の名前を挙げた場合、当社はその名前を紹介をクレジットするためにのみ使用し、その人物についてのプロフィールを作成することはありません。info@snapphonics.comに連絡することで、いつでもこれらの情報の削除をリクエストすることができます；削除してもあなたのアカウントには影響を与えません。

決済情報

有料サブスクリプションをご購入の場合、決済はPaddle.com, Inc.（当社の決済パートナーであり記録上の販売業者）により処理されます。当社はお客様の完全なペイメントカード詳細情報をサーバーに保存しません。Paddleのプライバシー慣行については、 paddle.com/legal/privacy.

Cookie とトラッキング

当社は、サービスを運用するために厳密に必要なクッキー（認証とセッション管理）を使用します。同意により、ブラウザにファーストパーティのキャンペーン帰属エントリも保存し、キャンペーンリンクから到達してさらに後でサインアップした場合、どのチャネルが紹介したかを特定できます。これは最大90日間保持されます。当社のチェックアウトを使用する場合、支払いパートナーのPaddleがプラットフォーム診断のために追加のクッキーを設定する場合があります。このサイトのバナーを通じてクッキーの設定を管理できます。当社およびパートナーが使用するすべてのクッキーの詳細については、クッキーポリシーを参照してください。 Cookie Policy.

2. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

• 本サービスの提供、運営、維持。
• 決済の処理およびサブスクリプションの管理。
• トランザクションメール（アカウント確認、パスワードリセット、サブスクリプション領収書）の送信。
• サポートリクエストへの対応および報告された問題の調査。
• 本サービスの改善のための利用パターンの分析。
• 法的義務の遵守。
• SnapPhonicsにユーザーをもたらすチャネルおよびキャンペーンを理解し、どこに投資するかを決定します。当社はこのデータを集計形式でのみその目的で使用します—売却することはなく、広告主と共有することはなく、クロスサイト追跡または広告プロフィールに使用することはありません。

3. 処理の法的根拠

一般データ保護規則（GDPR）、英国GDPR、または同様の法律があなたに適用される場合、当社は以下の法的根拠に依拠しています：

• 契約の履行—あなたのアカウントを作成および維持し、ユーザーコンテンツを保存および処理し、リクエストした機能を提供し、支払いを処理するため。
• 正当な利益—サービスを安全で機能し続けるようにし、使用パターンを分析して改善し、SnapPhonicsにユーザーをもたらすチャネルを理解するため（セクション1に記載されている大まかな国および紹介/キャンペーンデータ）。当社は、このアナリティクス使用は限定的で低影響で、ユーザーが合理的に期待することと一致していると評価しました：データは集計されてチャネルレポート用に、売却されず、広告主と共有されず、広告プロフィールの構築や他のウェブサイトをまたいあなたを追跡するために使用されません。いつでもこの処理に異議を唱えることができます—セクション11を参照してください。
• 同意—任意の自己報告「当社のことをどのように聞いたか」の回答、非必須クッキー、および当社があなたに許可を求める他の場所。いつでも同意を撤回でき、撤回しても撤回前に実施された処理の合法性には影響を与えません。
• 法的義務—取引記録を保持し、合法的なリクエストに応答するため。

4. ドキュメントへのアクセス

当社は、上記で説明した目的以外の目的でドキュメントにアクセスしません。自動化されたシステム（OCR、AI音声認識、テキスト音声変換処理など）は、明示的に呼び出すサービス機能の一部として、あなたのコンテンツで動作します。

5. 第三者サービス

SnapPhonicsを運用するために、以下の第三者サービスを使用しています：

• Supabase, Inc. — データベースおよび認証ホスティング。データは米国に保存されます。
• Paddle.com, Inc. — 決済処理および販売者。Paddle は当社の販売者として、請求、税金徴収、およびサブスクリプション管理を処理します。
• Amazon Web Services (AWS Polly) — テキスト読み上げ音声の生成。再生のために送信されたテキストは AWS に送信され、AWS のプライバシーポリシーが適用されます。
• Google Cloud Vision — アップロードされた画像および PDF の光学文字認識（OCR）。OCR のためにアップロードされた文書は Google に送信され、Google のプライバシーポリシーが適用されます。
• Anthropic, PBC — AI による単語定義。当社のローカルフォニックス辞書に単語が見つからない場合のフォールバックとして、個々の単語（文書全体ではなく）が Anthropic の API に送信される場合があります。送信された単語はお客様のアカウントに紐付けられません。anthropic.com/privacy をご参照ください。 anthropic.com/privacy.
• xAI Corp. (Grok) — AI による書き起こしおよび分析。お客様がアップロードまたは撮影したページのテキストは、コンテンツを書き起こし、フォニックス、音節、および定義の分解を生成するために、xAI の API に送信される場合があります。お客様がこの目的のために提出したコンテンツは、xAI のプライバシーポリシーの対象となります。x.ai/legal/privacy-policy をご参照ください。 x.ai/legal/privacy-policy.
• Vercel, Inc. — ウェブサイトおよびアプリケーションのホスティング。

これらのサービスプロバイダーは、当社にサービスを提供するために必要な範囲内でのみあなたの情報の使用を許可され、秘密保持義務で拘束されています。

6. データ共有と開示

当社はあなたの個人情報を売却、賃貸、または取引することはありません。当社は情報を共有することができます：

• 本サービスを提供するために必要な範囲で、上記の第三者サービスプロバイダーと共有。
• 有効な法的手続き（召喚状、裁判所命令など）への対応、または SnapPhonics、当社ユーザー、もしくは公衆の権利、財産、安全を保護するため。
• 適切な通知を伴う、合併、買収、または当社資産の全部もしくは実質的な全部の売却に関連して。

7. 児童のプライバシー（COPPA）

本サービスは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、保護者の検証可能な同意なしに13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集しません。13歳未満の生徒と本サービスを使用する教師は、必要な保護者の同意を取得し、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）および該当する場合は家族の教育上の権利とプライバシーに関する法律（FERPA）を遵守する責任があります。

適切な同意なしに13歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。ご懸念がある場合は info@snapphonics.com までご連絡ください。

8. FERPA

SnapPhonicsが学校または教育委員会に代わって学生の教育記録を保管する範囲において、SnapPhonicsは FERPA（20 U.S.C. § 1232g）に基づいて「学校職員」であり「正当な教育上の利益」を有するものとして行動し、学校が開示した目的のためにのみそのような記録を使用します。

9. データ保持

当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、アカウント情報とユーザーコンテンツを保持します。サインアップおよび取得データ（概算国、紹介データおよびキャンペーンデータ、ならびに自己報告されたソース）は、サインアップから最大24ヶ月間保持され、その後削除されるか、お客様を特定しなくなるチャネルレベルの統計に不可逆的に集約されます。アカウントを削除する場合、法律による保持義務または正当なビジネス目的（紛争解決または不正防止など）がある場合を除き、当社は30日以内に個人情報を削除またはマスク化します。

10. セキュリティ

当社はあなたの情報を保護するために業界標準の保護手段を使用します。これには、転送中（TLS）および保存中の暗号化、アクセス制御、および定期的なセキュリティレビューが含まれます。インターネット上の伝送方法は完全に安全ではありません。当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。

11. お客様の権利と選択肢

アカウント設定から、いつでもアカウント情報にアクセス、更新、または削除できます。info@snapphonics.com にご連絡いただくことで、当社が保有するお客様の個人データのコピーの請求、または削除の請求が可能です。30日以内に回答いたします。

カリフォルニア州、欧州経済地域、イギリス、大韓民国、または特定のプライバシー権を持つ別の管轄区域の居住者である場合、追加の権利が適用される可能性があります—正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利、あなたが与えた同意を撤回する権利、あなたの国家データ保護当局に苦情を提出する権利を含みます。当社の顧客獲得データの使用に異議を唱えるか、同意を撤回するには、info@snapphonics.comにメールしてください。詳細については当社にお問い合わせください。

12. ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更については、このページに新しいポリシーを掲示し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更が有効になった後もサービスを継続使用することは、更新されたポリシーへの同意を意味します。

13. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてのご質問またはご懸念がありますか？当社にお問い合わせください：

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com