Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: April 19, 2026

Zusammenfassung

SnapPhonics collects information to provide and improve the Service. We do not sell your personal data. We use Supabase (database), Paddle (payments), AWS Polly (text-to-speech), Google Cloud Vision (OCR), and Anthropic (AI-powered word definitions). Teachers can see documents shared in their classroom. Support staff may access documents only to investigate reported issues.

1. Von uns erhobene Informationen

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort. Optional können Sie einen Anzeigenamen angeben. Wenn Sie sich über einen sozialen Login-Anbieter registrieren, erhalten wir ein Token und eine E-Mail-Adresse von diesem Anbieter.

Benutzerinhalte

Wir speichern die Dokumente, Texte und sonstigen Inhalte, die Sie im Dienst erstellen oder hochladen ("Benutzerinhalte"), auf Servern, die von Supabase, Inc. in den Vereinigten Staaten verwaltet werden. Wir verwenden diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienst-Funktionen.

Nutzungsdaten

Wir erheben automatisch Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen, einschließlich besuchter Seiten, verwendeter Funktionen, Fehlerprotokolle und Geräte-/Browsertyp. Diese Daten werden verwendet, um den Dienst zu betreiben, zu warten und zu verbessern.

Zahlungsinformationen

If you purchase a paid subscription, payment is processed by Paddle.com, Inc., our payment partner and Merchant of Record. We do not store your full payment card details on our servers. Paddle's privacy practices are described at paddle.com/legal/privacy.

Cookies und Tracking

We use strictly necessary cookies to operate the Service (authentication and session management). When you use our checkout, our payment partner Paddle may set additional cookies for platform diagnostics. You can manage your cookie preferences via the banner on this site. For full details of every cookie we and our partners use, see our Cookie Policy. Cookie Policy.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um:

  • Den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten.
  • Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten.
  • Transaktionsbezogene E-Mails zu senden (Kontobestätigung, Passwortzurücksetzung, Abonnementbelege).
  • Auf Support-Anfragen zu antworten und gemeldete Probleme zu untersuchen.
  • Nutzungsmuster zu analysieren, um den Dienst zu verbessern.
  • Gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

3. Zugriff auf Ihre Dokumente

Wichtiger Hinweis — wer kann Ihre Dokumente einsehen

  • Support staff: SnapPhonics-Support-Mitarbeiter können ausschließlich zur Untersuchung gemeldeter Probleme und zur Kundenbetreuung auf Ihre Dokumente zugreifen.
  • Teachers: Lehrkräfte können Dokumente einsehen, die von in ihrer Klasse eingeschriebenen Schülern erstellt wurden.
  • Academy administrators: Akademie-Administratoren können Dokumente einsehen, die von Lehrkräften und Schülern innerhalb ihrer Akademie erstellt wurden.

Wir greifen nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke auf Ihre Dokumente zu. Automatisierte Systeme (wie OCR und Text-to-Speech-Verarbeitung) verarbeiten Ihre Inhalte als Teil der Dienst-Funktionen, die Sie ausdrücklich aufrufen.

4. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste für den Betrieb von SnapPhonics:

  • Supabase, Inc. — Supabase, Inc. — Datenbank- und Authentifizierungshosting. Daten werden in den Vereinigten Staaten gespeichert.
  • Paddle.com, Inc. — Paddle.com, Inc. — payment processing and Merchant of Record. As our Merchant of Record, Paddle handles billing, tax collection, and subscription management.
  • Amazon Web Services (AWS Polly) — Amazon Web Services (AWS Polly) — Text-to-Speech-Audiogenerierung. Text, den Sie zur Wiedergabe einreichen, wird an AWS übermittelt und unterliegt der Datenschutzrichtlinie von AWS.
  • Google Cloud Vision — Google Cloud Vision — optische Zeichenerkennung (OCR) für hochgeladene Bilder und PDF-Dateien. Dokumente, die Sie für OCR hochladen, werden an Google übermittelt und unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Google.
  • Anthropic, PBC — Anthropic, PBC — KI-gestützte Wortdefinitionen. Einzelne Wörter (keine vollständigen Dokumente) können als Fallback an die Anthropic-API übermittelt werden, wenn ein Wort nicht in unserem lokalen Phonetik-Wörterbuch gefunden wird. Übermittelte Wörter werden nicht mit Ihrem Konto verknüpft. Siehe anthropic.com/privacy. anthropic.com/privacy.
  • Vercel, Inc. — Vercel, Inc. — Website- und Anwendungshosting.

Diese Dienstleister sind berechtigt, Ihre Informationen nur in dem Umfang zu verwenden, der zur Erbringung von Diensten für uns erforderlich ist, und unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen.

5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Informationen weitergeben:

  • An die oben genannten Drittanbieter, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
  • Auf ein gültiges Rechtsverfahren hin (Vorladung, Gerichtsbeschluss oder ähnliches) oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von SnapPhonics, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit.
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte mit entsprechender Benachrichtigung.

6. Datenschutz für Kinder (COPPA)

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne nachweisbare elterliche Zustimmung. Wenn Sie als Lehrkraft den Dienst mit Schülern unter 13 Jahren nutzen, sind Sie für die Einholung der erforderlichen elterlichen Zustimmungen und die Einhaltung des Gesetzes zum Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern (COPPA) und gegebenenfalls des Gesetzes über die Rechte und den Datenschutz im Bildungswesen (FERPA) verantwortlich.

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Kontaktieren Sie uns unter info@snapphonics.com, wenn Sie Bedenken haben.

7. FERPA

Soweit SnapPhonics schulische Bildungsunterlagen im Auftrag einer Schule oder eines Schulbezirks speichert, handelt SnapPhonics als "Schulbeamter" mit einem "berechtigten pädagogischen Interesse" im Sinne dieser Begriffe nach FERPA, 20 U.S.C. § 1232g, und wird solche Unterlagen nur für die Zwecke verwenden, für die die Schule sie offengelegt hat.

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Kontoinformationen und Benutzerinhalte auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet oder dies dient berechtigten geschäftlichen Zwecken (wie der Beilegung von Streitigkeiten oder der Betrugsprävention).

9. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist vollständig sicher; wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, sie aktualisieren oder löschen. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern oder deren Löschung beantragen, indem Sie info@snapphonics.com kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie in Kalifornien oder einer anderen Rechtsordnung mit spezifischen Datenschutzrechten ansässig sind, können zusätzliche Rechte gelten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf dieser Seite und Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

12. Kontakt

Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie? Kontaktieren Sie uns:

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com