Datenschutzrichtlinie

1. Von uns erhobene Informationen

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort. Optional können Sie einen Anzeigenamen angeben. Wenn Sie sich über einen sozialen Login-Anbieter registrieren, erhalten wir ein Token und eine E-Mail-Adresse von diesem Anbieter.

Benutzerinhalte

Wir speichern die Dokumente, Texte und sonstigen Inhalte, die Sie im Dienst erstellen oder hochladen ("Benutzerinhalte"), auf Servern, die von Supabase, Inc. in den Vereinigten Staaten verwaltet werden. Wir verwenden diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienst-Funktionen.

Nutzungsdaten

Wir erheben automatisch Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen, einschließlich besuchter Seiten, verwendeter Funktionen, Fehlerprotokolle und Geräte-/Browsertyp. Diese Daten werden verwendet, um den Dienst zu betreiben, zu warten und zu verbessern.

Anmeldungs- und Akquisitionsdaten

Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir eine kleine Menge an Informationen darüber, wie Sie SnapPhonics gefunden haben, um zu verstehen, welche Kanäle Nutzer zum Service bringen. Dies besteht aus: (a) ungefährem Standort — nur Ihr zweistelliger Ländercode, abgeleitet von Ihrer IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung; (b) Empfehlungs- und Kampagnendaten — die Website, von der Sie weitergeleitet wurden (zum Beispiel google.com oder reddit.com), alle Kampagnenparameter im Link, dem Sie gefolgt sind (UTM-Parameter), und die Seite unserer Website, auf der Sie zuerst gelandet sind; und (c) falls Sie antworten möchten, Ihre Antwort auf eine optionale, übersprungbare Frage, wie Sie von uns erfahren haben, einschließlich des Namens einer Person, die Sie empfohlen hat, falls Sie diesen angeben möchten.

Die Punkte (a) und (b) werden automatisch bei der Anmeldung erfasst. Punkt (c) ist vollständig freiwillig — die Frage kann übersprungen werden, und das Überspringen hat keine Auswirkung auf Ihr Konto oder Ihre Nutzung des Service. Wenn Sie einen Namen einer Person nennen, die Sie empfohlen hat, verwenden wir diesen Namen ausschließlich zur Gutschrift der Empfehlung und erstellen kein Profil über diese Person. Sie können jederzeit verlangen, dass wir diese Informationen löschen, indem Sie info@snapphonics.com kontaktieren; das Löschen hat keine Auswirkung auf Ihr Konto.

Zahlungsinformationen

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben, wird die Zahlung von Paddle.com, Inc., unserem Zahlungspartner und Merchant of Record, bearbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht auf unseren Servern. Die Datenschutzpraktiken von Paddle sind unter paddle.com/legal/privacy.

Cookies und Tracking

Wir verwenden streng notwendige Cookies, um den Service zu betreiben (Authentifizierung und Sitzungsverwaltung). Mit Ihrer Zustimmung speichern wir auch einen First-Party-Kampagnenzuordnungseintrag in Ihrem Browser, damit wir, falls Sie von einem Kampagnenlink ankommen und sich später anmelden, immer noch erkennen können, welcher Kanal Sie vermittelt hat; dieser wird bis zu 90 Tage lang beibehalten. Wenn Sie unseren Checkout nutzen, kann unser Zahlungspartner Paddle möglicherweise zusätzliche Cookies für Plattformdiagnosen setzen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Banner auf dieser Website verwalten. Für vollständige Details zu jedem Cookie, das wir und unsere Partner verwenden, siehe unsere Cookie-Richtlinie. Cookie Policy.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um:

• Den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten.
• Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten.
• Transaktionsbezogene E-Mails zu senden (Kontobestätigung, Passwortzurücksetzung, Abonnementbelege).
• Auf Support-Anfragen zu antworten und gemeldete Probleme zu untersuchen.
• Nutzungsmuster zu analysieren, um den Dienst zu verbessern.
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
• Verstehen, welche Kanäle und Kampagnen Nutzer zu SnapPhonics bringen, damit wir entscheiden können, wo wir investieren. Wir verwenden diese Daten nur in aggregierter Form für diesen Zweck — wir verkaufen sie nicht, teilen sie nicht mit Werbetreibenden und verwenden sie nicht für Website-übergreifendes Tracking oder Werbungsprofile.

3. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die UK-DSGVO oder ein ähnliches Gesetz auf Sie anwendbar ist, stützen wir uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags — um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihren Nutzerinhalt zu speichern und zu verarbeiten, die von Ihnen angeforderten Funktionen bereitzustellen und Zahlungen zu verarbeiten.
• Berechtigte Interessen — um den Service sicher und funktionsfähig zu halten, Nutzungsmuster zu analysieren, damit wir ihn verbessern können, und um zu verstehen, welche Kanäle Nutzer zu SnapPhonics bringen (das ungefähre Land und die Empfehlungs-/Kampagnendaten, die in Abschnitt 1 beschrieben sind). Wir haben bewertet, dass diese Analysenutzung begrenzt, niedrig-auswirkend und mit dem vereinbar ist, was ein Nutzer vernünftigerweise erwarten würde: Die Daten werden für Kanal-Reports aggregiert, werden nicht verkauft, werden nicht mit Werbetreibenden geteilt und werden nicht zum Aufbau von Werbungsprofilen oder zum Website-übergreifenden Tracking verwendet. Sie können diese Verarbeitung jederzeit ablehnen — siehe Abschnitt 11.
• Zustimmung — für die optionale selbst angegebene Antwort "wie haben Sie von uns erfahren", für nicht-wesentliche Cookies und überall dort, wo wir Sie um Genehmigung bitten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, und ein Widerruf beeinträchtigt nicht die Zulässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
• Rechtliche Verpflichtung — um Transaktionsunterlagen zu speichern und auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.

4. Zugang zu Ihren Dokumenten

Wir greifen auf Ihre Dokumente nur zu den oben beschriebenen Zwecken zu. Automatisierte Systeme (wie OCR, KI-Transkription und Text-to-Speech-Verarbeitung) arbeiten mit Ihrem Inhalt als Teil von Service-Funktionen, die Sie ausdrücklich aktivieren.

5. Services von Drittanbietern

Wir nutzen die folgenden Services von Drittanbietern, um SnapPhonics zu betreiben:

• Supabase, Inc. — Datenbank- und Authentifizierungshosting. Daten werden in den Vereinigten Staaten gespeichert.
• Paddle.com, Inc. — Zahlungsabwicklung und Merchant of Record. Als unser Merchant of Record verwaltet Paddle die Abrechnung, Steuererhebung und das Abonnementmanagement.
• Amazon Web Services (AWS Polly) — Text-to-Speech-Audiogenerierung. Text, den Sie zur Wiedergabe einreichen, wird an AWS übermittelt und unterliegt der Datenschutzrichtlinie von AWS.
• Google Cloud Vision — optische Zeichenerkennung (OCR) für hochgeladene Bilder und PDF-Dateien. Dokumente, die Sie für OCR hochladen, werden an Google übermittelt und unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Google.
• Anthropic, PBC — KI-gestützte Wortdefinitionen. Einzelne Wörter (keine vollständigen Dokumente) können als Fallback an die Anthropic-API übermittelt werden, wenn ein Wort nicht in unserem lokalen Phonetik-Wörterbuch gefunden wird. Übermittelte Wörter werden nicht mit Ihrem Konto verknüpft. Siehe anthropic.com/privacy. anthropic.com/privacy.
• xAI Corp. (Grok) — KI-gestützte Transkription und Analyse. Der Text der von Ihnen hochgeladenen oder fotografierten Seiten kann an die API von xAI übermittelt werden, um den Inhalt zu transkribieren und Aufschlüsselungen in Phoneme, Silben und Definitionen zu erstellen. Inhalte, die Sie zu diesem Zweck übermitteln, unterliegen der Datenschutzrichtlinie von xAI. Siehe x.ai/legal/privacy-policy. x.ai/legal/privacy-policy.
• Vercel, Inc. — Website- und Anwendungshosting.

Diese Dienstanbieter sind berechtigt, Ihre Informationen nur insoweit zu verwenden, wie es erforderlich ist, um uns Dienstleistungen zu erbringen, und sind an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden.

6. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Informationen teilen:

• An die oben genannten Drittanbieter, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
• Auf ein gültiges Rechtsverfahren hin (Vorladung, Gerichtsbeschluss oder ähnliches) oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von SnapPhonics, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit.
• Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte mit entsprechender Benachrichtigung.

7. Datenschutz für Kinder (COPPA)

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne nachweisbare elterliche Zustimmung. Wenn Sie als Lehrkraft den Dienst mit Schülern unter 13 Jahren nutzen, sind Sie für die Einholung der erforderlichen elterlichen Zustimmungen und die Einhaltung des Gesetzes zum Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern (COPPA) und gegebenenfalls des Gesetzes über die Rechte und den Datenschutz im Bildungswesen (FERPA) verantwortlich.

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Kontaktieren Sie uns unter info@snapphonics.com, wenn Sie Bedenken haben.

8. FERPA

Soweit SnapPhonics Schülererziehungsunterlagen im Auftrag einer Schule oder eines Schulbezirks speichert, handelt SnapPhonics als "Schulbeamter" mit "berechtigtem pädagogischem Interesse" im Sinne von FERPA, 20 U.S.C. § 1232g, und wird solche Unterlagen nur für die Zwecke verwenden, für die die Schule sie offengelegt hat.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Kontoinformationen und Benutzerinhalte, solange Ihr Konto aktiv ist. Anmelde- und Akquisitionsdaten (ungefähres Land, Verweis- und Kampagnendaten sowie selbstberichtete Quelle) werden bis zu 24 Monate nach der Anmeldung aufbewahrt und dann gelöscht oder unumkehrbar in kanalspezifische Statistiken aggregiert, die Sie nicht mehr identifizieren. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre persönlichen Informationen innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, außer wenn wir verpflichtet sind, diese aufgrund von Gesetzen oder legitimen Geschäftszwecken beizubehalten (wie Streitbeilegung oder Betrugsprävention).

10. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrolle und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist vollständig sicher; wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

11. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, sie aktualisieren oder löschen. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern oder deren Löschung beantragen, indem Sie info@snapphonics.com kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie Einwohner von Kalifornien, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich, der Republik Korea oder einer anderen Gerichtsbarkeit mit speziellen Datenschutzrechten sind, können zusätzliche Rechte gelten — einschließlich des Rechts, sich gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen auszusprechen, des Rechts, eine Zustimmung, die Sie erteilt haben, zurückzuziehen, und des Rechts, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. Um unsere Verwendung von Akquisitionsdaten zu widersprechen oder eine Zustimmung zurückzuziehen, senden Sie eine E-Mail an info@snapphonics.com. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" ändern. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach dem Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar.

13. Kontaktieren Sie uns

Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung? Kontaktieren Sie uns:

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com