개인정보처리방침

최종 업데이트: April 19, 2026

요약

SnapPhonics collects information to provide and improve the Service. We do not sell your personal data. We use Supabase (database), Paddle (payments), AWS Polly (text-to-speech), Google Cloud Vision (OCR), and Anthropic (AI-powered word definitions). Teachers can see documents shared in their classroom. Support staff may access documents only to investigate reported issues.

1. 수집하는 정보

계정 정보

계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이메일 주소와 해시된 비밀번호를 수집합니다. 선택적으로 표시 이름을 제공할 수 있습니다. 소셜 로그인 공급자를 통해 가입하는 경우, 해당 공급자로부터 토큰과 이메일 주소를 수신합니다.

사용자 콘텐츠

당사는 귀하가 서비스에서 생성하거나 업로드하는 문서, 텍스트 및 기타 콘텐츠("사용자 콘텐츠")를 미국에 있는 Supabase, Inc.가 관리하는 서버에 저장합니다. 당사는 귀하가 요청하는 서비스 기능을 제공하는 데에만 이 콘텐츠를 사용합니다.

이용 데이터

당사는 방문한 페이지, 사용한 기능, 오류 로그, 기기/브라우저 유형을 포함하여 귀하가 서비스를 사용하는 방식에 대한 정보를 자동으로 수집합니다. 이 데이터는 서비스를 운영, 유지 및 개선하는 데 사용됩니다.

결제 정보

If you purchase a paid subscription, payment is processed by Paddle.com, Inc., our payment partner and Merchant of Record. We do not store your full payment card details on our servers. Paddle's privacy practices are described at paddle.com/legal/privacy.

쿠키 및 추적

We use strictly necessary cookies to operate the Service (authentication and session management). When you use our checkout, our payment partner Paddle may set additional cookies for platform diagnostics. You can manage your cookie preferences via the banner on this site. For full details of every cookie we and our partners use, see our Cookie Policy. Cookie Policy.

2. 정보 사용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

  • 서비스의 제공, 운영 및 유지.
  • 결제 처리 및 구독 관리.
  • 거래 관련 이메일 발송(계정 확인, 비밀번호 재설정, 구독 영수증).
  • 지원 요청에 대한 응답 및 보고된 문제 조사.
  • 서비스 개선을 위한 사용 패턴 분석.
  • 법적 의무 준수.

3. 문서에 대한 접근

중요 공지 — 누가 귀하의 문서를 볼 수 있는지

  • Support staff: SnapPhonics 지원 직원은 보고된 문제를 조사하고 고객 지원을 제공하기 위해서만 귀하의 문서에 접근할 수 있습니다.
  • Teachers: 교사는 자신의 학급에 등록된 학생이 생성한 문서를 볼 수 있습니다.
  • Academy administrators: 아카데미 관리자는 자신의 아카데미 내에서 교사와 학생이 생성한 문서를 볼 수 있습니다.

당사는 위에 설명된 목적 이외의 용도로 귀하의 문서에 접근하지 않습니다. 자동화 시스템(예: OCR 및 텍스트 음성 변환 처리)은 귀하가 명시적으로 호출하는 서비스 기능의 일부로 귀하의 콘텐츠에 대해 작동합니다.

4. 제3자 서비스

당사는 SnapPhonics를 운영하기 위해 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

  • Supabase, Inc. — Supabase, Inc. — 데이터베이스 및 인증 호스팅. 데이터는 미국에 저장됩니다.
  • Paddle.com, Inc. — Paddle.com, Inc. — payment processing and Merchant of Record. As our Merchant of Record, Paddle handles billing, tax collection, and subscription management.
  • Amazon Web Services (AWS Polly) — Amazon Web Services (AWS Polly) — 텍스트 음성 변환 오디오 생성. 재생을 위해 제출한 텍스트는 AWS로 전송되며 AWS의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다.
  • Google Cloud Vision — Google Cloud Vision — 업로드된 이미지 및 PDF에 대한 광학 문자 인식(OCR). OCR을 위해 업로드하는 문서는 Google로 전송되며 Google의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다.
  • Anthropic, PBC — Anthropic, PBC — AI 기반 단어 정의. 로컬 파닉스 사전에서 단어를 찾을 수 없는 경우, 대체 수단으로 개별 단어(전체 문서가 아닌)가 Anthropic의 API로 전송될 수 있습니다. 전송된 단어는 귀하의 계정에 연결되지 않습니다. anthropic.com/privacy를 참조하십시오. anthropic.com/privacy.
  • Vercel, Inc. — Vercel, Inc. — 웹사이트 및 애플리케이션 호스팅.

이러한 서비스 제공업체는 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 정보를 사용할 수 있으며 기밀 유지 의무를 준수합니다.

5. 데이터 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인 정보를 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 다음 경우에 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서 위에 나열된 제3자 서비스 제공업체와 공유.
  • 유효한 법적 절차(소환장, 법원 명령 또는 유사 절차)에 대한 대응 또는 SnapPhonics, 당사 사용자 또는 공공의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위한 경우.
  • 적절한 통지를 수반하는 합병, 인수 또는 당사 자산의 전부 또는 상당 부분의 매각과 관련된 경우.

6. 아동 개인정보 보호 (COPPA)

서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 검증 가능한 부모 동의 없이 만 13세 미만 아동으로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만 13세 미만 학생과 함께 서비스를 사용하는 교사인 경우, 필요한 부모 동의를 얻고 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 및 해당되는 경우 가족 교육권 및 개인정보 보호법(FERPA)을 준수할 책임이 있습니다.

적절한 동의 없이 만 13세 미만 아동의 개인 정보를 수집한 것을 알게 되면 즉시 삭제합니다. 우려 사항이 있으면 info@snapphonics.com으로 연락하십시오.

7. FERPA

SnapPhonics가 학교 또는 교육구를 대신하여 학생 교육 기록을 저장하는 범위에서, SnapPhonics는 FERPA(20 U.S.C. § 1232g)에서 사용되는 의미에 따라 "정당한 교육적 이해관계"를 가진 "학교 관계자"로서 행동하며, 학교가 해당 기록을 공개한 목적으로만 사용합니다.

8. 데이터 보유

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 계정 정보와 사용자 콘텐츠를 보유합니다. 계정을 삭제하면 30일 이내에 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만, 법률에 의해 보유가 요구되거나 정당한 사업 목적(분쟁 해결 또는 사기 방지 등)을 위해 필요한 경우는 제외됩니다.

9. 보안

당사는 전송 중 암호화(TLS), 저장 시 암호화, 접근 제어 및 정기적인 보안 검토를 포함한 업계 표준 보호 조치를 사용하여 귀하의 정보를 보호합니다. 인터넷을 통한 전송 방법 중 완전히 안전한 것은 없으므로, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

10. 귀하의 권리 및 선택

계정 설정에서 언제든지 계정 정보에 접근하고, 업데이트하거나, 삭제할 수 있습니다. info@snapphonics.com으로 연락하여 당사가 보유한 개인 데이터의 사본을 요청하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 30일 이내에 응답합니다.

캘리포니아 또는 특정 개인정보 보호 권리가 있는 다른 관할권의 거주자인 경우 추가 권리가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

11. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지에 새로운 방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 중요한 변경 사항을 통지합니다. 변경 사항이 발효된 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

본 개인정보처리방침에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락하십시오:

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com