プライバシーポリシー

1. 収集する情報

アカウント情報

アカウント作成時に、メールアドレスとハッシュ化されたパスワードを収集します。任意で表示名を提供できます。ソーシャルログインプロバイダーを通じてサインアップした場合、そのプロバイダーからトークンとメールアドレスを受け取ります。

ユーザーコンテンツ

お客様が本サービスで作成またはアップロードする文書、テキスト、その他のコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）は、米国の Supabase, Inc. が管理するサーバーに保存されます。当社は、お客様がリクエストする本サービスの機能を提供する目的でのみ、このコンテンツを使用します。

利用データ

訪問したページ、使用した機能、エラーログ、デバイス/ブラウザの種類など、本サービスの使用方法に関する情報を自動的に収集します。このデータは、本サービスの運営、維持、改善に使用されます。

決済情報

If you purchase a paid subscription, payment is processed by Paddle.com, Inc., our payment partner and Merchant of Record. We do not store your full payment card details on our servers. Paddle's privacy practices are described at paddle.com/legal/privacy.

Cookie とトラッキング

We use strictly necessary cookies to operate the Service (authentication and session management). When you use our checkout, our payment partner Paddle may set additional cookies for platform diagnostics. You can manage your cookie preferences via the banner on this site. For full details of every cookie we and our partners use, see our Cookie Policy. Cookie Policy.

2. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

• 本サービスの提供、運営、維持。
• 決済の処理およびサブスクリプションの管理。
• トランザクションメール（アカウント確認、パスワードリセット、サブスクリプション領収書）の送信。
• サポートリクエストへの対応および報告された問題の調査。
• 本サービスの改善のための利用パターンの分析。
• 法的義務の遵守。

3. 文書へのアクセス

当社は、上記以外の目的でお客様の文書にアクセスすることはありません。自動化されたシステム（OCR やテキスト読み上げ処理など）は、お客様が明示的に呼び出した本サービスの機能の一部としてコンテンツを処理します。

4. 第三者サービス

当社は SnapPhonics の運営のために以下の第三者サービスを使用しています：

• Supabase, Inc. — Supabase, Inc. — データベースおよび認証ホスティング。データは米国に保存されます。
• Paddle.com, Inc. — Paddle.com, Inc. — payment processing and Merchant of Record. As our Merchant of Record, Paddle handles billing, tax collection, and subscription management.
• Amazon Web Services (AWS Polly) — Amazon Web Services (AWS Polly) — テキスト読み上げ音声の生成。再生のために送信されたテキストは AWS に送信され、AWS のプライバシーポリシーが適用されます。
• Google Cloud Vision — Google Cloud Vision — アップロードされた画像および PDF の光学文字認識（OCR）。OCR のためにアップロードされた文書は Google に送信され、Google のプライバシーポリシーが適用されます。
• Anthropic, PBC — Anthropic, PBC — AI による単語定義。当社のローカルフォニックス辞書に単語が見つからない場合のフォールバックとして、個々の単語（文書全体ではなく）が Anthropic の API に送信される場合があります。送信された単語はお客様のアカウントに紐付けられません。anthropic.com/privacy をご参照ください。 anthropic.com/privacy.
• Vercel, Inc. — Vercel, Inc. — ウェブサイトおよびアプリケーションのホスティング。

これらのサービスプロバイダーは、当社にサービスを提供するために必要な範囲でのみお客様の情報を使用することが許可されており、守秘義務を負っています。

5. データの共有と開示

当社はお客様の個人情報を販売、賃貸、交換しません。以下の場合に情報を共有することがあります：

• 本サービスを提供するために必要な範囲で、上記の第三者サービスプロバイダーと共有。
• 有効な法的手続き（召喚状、裁判所命令など）への対応、または SnapPhonics、当社ユーザー、もしくは公衆の権利、財産、安全を保護するため。
• 適切な通知を伴う、合併、買収、または当社資産の全部もしくは実質的な全部の売却に関連して。

6. 児童のプライバシー（COPPA）

本サービスは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、保護者の検証可能な同意なしに13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集しません。13歳未満の生徒と本サービスを使用する教師は、必要な保護者の同意を取得し、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）および該当する場合は家族の教育上の権利とプライバシーに関する法律（FERPA）を遵守する責任があります。

適切な同意なしに13歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。ご懸念がある場合は info@snapphonics.com までご連絡ください。

7. FERPA

SnapPhonics が学校または学区に代わって生徒の教育記録を保存する範囲において、SnapPhonics は FERPA（20 U.S.C. § 1232g）における「正当な教育上の利益」を有する「学校関係者」として行動し、当該記録を学校が開示した目的にのみ使用します。

8. データの保持

アカウントが有効な間、アカウント情報およびユーザーコンテンツを保持します。アカウントを削除された場合、30日以内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。ただし、法律により保持が義務付けられている場合、または正当な事業目的（紛争解決や不正防止など）のために必要な場合を除きます。

9. セキュリティ

当社は、転送時の暗号化（TLS）、保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、業界標準の保護措置を使用してお客様の情報を保護しています。インターネットを介した送信方法で完全に安全なものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

10. お客様の権利と選択

アカウント設定から、いつでもアカウント情報にアクセス、更新、または削除できます。info@snapphonics.com にご連絡いただくことで、当社が保有するお客様の個人データのコピーの請求、または削除の請求が可能です。30日以内に回答いたします。

カリフォルニア州またはその他の特定のプライバシー権を有する法域の居住者である場合、追加の権利が適用される場合があります。詳細については当社までお問い合わせください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することによりお知らせします。変更が有効になった後も本サービスの使用を継続することにより、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください：

Alexandria Education Group, LLC
(Owner and operator of SnapPhonics)
784 S. Clearwater Loop Ste B
Post Falls, ID 83854
info@snapphonics.com